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活动与数据分析方法一滚石移动文舰

发布时间:2021-01-21 18:33:47 阅读: 来源:金属雕花板厂家

大家好。

滚石移动可能很多朋友还不太了解,滚石移动在音乐产业里,我们做得还算可以,但是在手游这一块,我们需要像大家更多的学习,我们刚刚进入这个行业。

我们在步入这一项事业时,也专专心致志地,希望与更多的同行交流沟通,也希望有机会分享我们所获得的一些经验。

从刚才所说的,前两位嘉宾已经说过了,精细化运营这一块,在目前手游发行的格局来看,我们会需要抢产品的IP,我们可以关注营销,关注IP、品牌宣传,我们更多还需要跟渠道合作,渠道的推广。后期我们还要关注运营,运营在我们这里所了解的是,我将运营分为四个类型:

一个是渠道运营,一个是活动运营,一个是产品运营,还有一个是运营维护。

数据是很重要的,但是数据也是很枯燥的。在做运营的人,我们可以一天到晚都在摸索数据,整理数据,看到数据给我们带来的信息非常无聊。我们也可以去找到它的乐趣,我找到乐趣很重要,就是我每天看到它的收入、它的钱,每天当你看到有时候一天收入接近100万时,你的感觉都变了。但是你欢心喜悦的那一刻,数据跌下来了,那时候我感觉在坐过山车,很多大的数据框架、数据框架模型、ARPU转化率,这些大家都知道了,还有很多深的东西是需要我们深挖的。

今天我给大家带来的东西很直接,拿一个现场数据,我给大家分析一下我们出现的一个事故,前前后后怎么找到原因,怎么判断的。

大家看一下数据案例,我标的这一项,当时我也有一个过山车的感觉,我们的日付费金额曾经有一次快接近100万,到了100万时突然掉下来了。4月18日这一天,我是很悲观的。这个案子,我们想找出4月18日付费下降的主要原因,大家都已经看到,我们需要看到环比的事情,当看到同比数据和环比数据差异时,我们还要考虑活动是否是相同的类型,还有目前有没有市场环境支撑这个活动。有很多的背景条件也是要考虑进去的。

从这个数据上可以看出,钱变少了,我们的新增付费问题,也非常明显。4月17日,新增付费非常低,只有28%。4月18日时,我们也看到钱减下来,付费率、ARPU值都减下来了,我已经知道了方向是什么。

除了这个外,还有背景。我先简单说一下背景,3月的活动,我们做的都是循环的活动,活动类型是一致的。我们2月份时,日收入明显上升,这一天我们做了爆点活动,当时我们正在尝试如何将数据在一日内暴增多少倍,我们在这个活动案例中,效果也做出来了。后来也能联想到为什么能降低,也有这一部分的原因。

付费行为也需要大家考虑进去,第一周、最后一周会出现付费水平明显提升。有的游戏不是这样,所以大家要注意一下付费周期行为,而且要和案子考虑进去。

还要考虑活动类型,活跃活动、充值活动、消费活动。

当充值活动出现时,同期会安排付费活动,要把产出做到平衡。活跃活动,包括一些在线活动、登录活动、签到活动,都是来拉升活跃的。包括渠道所在意的留存率,也是由这些活动支撑的。活动人群,这个也很关键,设计活动时如何做到精细化,任何一个活动会思考,这个活动照顾的四个类型的人群,在充值付费的活动中,只有这几个人群,一个是小R、中R、大R。怎么定义?需要根据每一个不同的产品定义,有的以VIP用户,有的以累计充值进行分类。对于付费用户,我们把这些用户划分等级后,才能做精细化活动方案的思考。

还有在付费用户这一块,我们要考虑等级划分和时长划分,这与活跃也有相当的关系。

大的框架看清楚时,恰恰遇到了一个非常大的问题,我的思路已经有了,找CP要数据时,问题就来了。数据很关键,特别是精细化的,分到每一个区间时,需要每一个用户充值区间,或者每一个VIP用户在线时长的区间时,问题就严重了。很多CP不会考虑这些,做日记的时候可能都没有留下这个路径。在充值活动派奖时,要考虑奖品换算的价值,还有就是目标周期消耗活动中我所指出货币的消耗价值是不是跟这个价值成正比,我要把这个预算出来。活动期间参与用户的数量,也是要预测的,到了活动结束时,会拿出原先预测的数据和现实的数据进行对比,最终找出用户的差异。

未来发行商需要面面精细。很多大的东西,前面两位已经精细化介绍过了,我就不过多介绍。

运营不仅是产品的能力、渠道的能力、营销的能力,还要关注到CP的支撑。促进CP支撑,我们看到运营前期,我们跟渠道的关系特别好,产品分析能力也OK,运营也OK,恰恰在CP这里,要促进CP支撑,所以CP沟通能力也非常关键。

还有数据导向,人员管理,我有渠道、市场、营销、产品、运营、客服等等,框架很完整,但是最终时,发现这群人如何和你的思想一致,管理能力也非常重要,不只是他有头脑。

资本这一块,我就不多说了。

下面我简单介绍一下滚石移动。

滚石移动致力于音乐娱乐游戏的一家发行公司,我们有很好的音乐IP资源,我们也有很好的音乐游戏的版权,所以希望有更多的音乐CP找我们进行合作。

我这一个案子非常简单,我也留一些时间,让大家多多提问,谢谢大家!

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