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推销话费套餐或为诈骗若遇先问员工号

发布时间:2020-02-03 06:26:00 阅读: 来源:金属雕花板厂家

事由:市民接到自称“中国电信”内部工作人员电话,向其推销资费低廉的购机赠话费套餐,购买后发现与实际资费不符。

结果:中国电信工作人员提醒,这可能是经销商不规范的推销行为,建议市民核实推销者的身份。

接到推销低价话费套餐的电话后,一定要核实对方的身份。近日,接连有名市民向南都“87388888”反映,有人自称中国电信员工,以低廉话费套餐为诱饵,向其推销手机,购买后才发现资费与对方口头承诺不符。

市民陈小姐近日在家休息,她接到一自称“中国电信业务员”的电话,对方向她推销了一款购机送话费套餐,称499元的购机费中已包含650元话费,每月返还50元,全天打国内电话只要9分钱一分钟,且每个月赠送一定的上网流量。心动之下,陈小姐答应对方购买,对方称次日将话机和电话卡送到陈小姐家中,并主动报出了陈小姐准确的家庭地址,让陈小姐对其身份深信不疑。

陈小姐收到手机后,发现手机功能很少,不具有“业务员”声称的多种功能,拨打“业务员”的电话却不通。于是陈小姐带着手机和手机卡到电信营业厅咨询时,才发现手机卡的资费套餐与“业务员”所说的完全不符,9分钱一分钟的资费有时间限制。

上当的人不止陈小姐一个。市民张小姐近日也接到自称“中国电信内部推广部”员工的电话,向其推销“全天拨打国内电话一分钟只要9分钱”的购机赠话费套餐,称650元的购机款已包含650元话费,并许以多种优惠。张小姐收到话机后发现对方承诺没有兑现,才知道自己上当。

中国电信工作人员表示,陈小姐和张小姐接到的电话可能是经销商不规范的推销行为,以虚假的优惠资费吸引市民购买。建议市民接到推销电话时要核实对方身份。其提醒,运营商主动进行的电话营销活动,会使用“10000”的号码拨打用户电话,营销人员会报出工号,凭此工号可在客服热线核实该工作人员的身份。此外,电信工作人员上门送机时,会请客户签署业务受理单和用户协议,资费内容会清楚列明在用户协议之上,并会提供中国电信的规范发票。

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