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基调网络蒲炜移动互联网的用户体验监测

发布时间:2020-03-10 11:24:49 阅读: 来源:金属雕花板厂家

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5月20日-22日,2011第三届中国互联网交易投资展览会(简称网博会)在深圳会展中心开幕,本次会议以扩大交易增进投资创新运用为主题。

以下为基调网络副总裁蒲炜演讲实录:

很高兴能够来深圳分享我们的服务,其实刚才抽奖环节非常热烈。其实移动互联网,我们看到易观国际、创新工厂,大家都讲了很多针对移动互联网的热门。在坐的各位都是冲着移动互联网的热门来的,我们今天讲的东西更加实际一些。我们的主题是移动互联网的体验,我们现在在坐的各位有可能是企业里面从事移动开发的人员,我们发现在移动互联网到来的时候,用户性能的体验是怎样的,如何理解?我们都知道在我们针对产品或运用开发上面,我们面临各位各样的平台,这样对企业来讲都是一种压力和负担,比如说我们今天的微博,或说针对现在所知道的,大众点评的运用,一方面我们想利用新的移动终端的技术改变我们的产品。

但是另一方面,我们的产品开放出来以后,用的人有多少?为何这些用户不能正常使用你的服务?在我们实际服务的客户里面,有一个客户是携程网,携程网通过互联网的发展,他在安卓、苹果的终端上,应用得非常好。但是携程的CTU给了我很重要的信息,他发现他的APP运用,用户在不同的地区、终端,时间段和性能是不一样的,我们所作服务就解决了这个运用和困惑。在大众各个区域、各种运营商、时间段,我们的网民访问我们终端的性能是怎样的?

谈到运用的时候,大家都会用IPAD,在我们服务的里面,有CCTV,国家的电视台,这是我们国家流媒体的平台,把国内好的新闻素材传播到全国范围内。去年春季的时候,当我们的技术负责人发现非常重要的现象,我们的国家领导人和政府官员,他们已在用新的产品,长春同志是用IPAD访问。在这种情况下,你的网站和新的运用产品的时候,你的表现是什么样的?所以我们针对这类运用,我们用浏览器适配,我们在坐的各种运用,我们做简单的测试,比如像安卓、苹果帮助用户做相应浏览器的数据。

我们还有一个客户是土豆网,他在视频行业非常到位的。他们在控制人力资源方面,我们所知道公司的测试环节,我们会拿一到两个人不断的测,我们之前怎样做的呢?我们有两个工程师,今天把这个机器装成windows的,明天装依照的,我们可以直接把用户的网站和新开放的产品放在我们的平台,你可以选择浏览器的分辨率等一些展现的效果,这样会提高了我们网站做新产品,完善适配的前期要求。

我们其实想给大家演示,我们在测试自己的监测平台上,比如安卓、苹果的平台上,我们常常会播放APP平台,我们会用不同的SIM卡。

在这里面,我们在移动监测上的实行原理是什么?我们基于WAP网站的监测,我们在全国各个地方布置我们的接入方式,我们客户提出了一个需求,由于移动终端的运用愈来愈多,他给我们带来甚么影响?我们已开始在北京、上海、广州、深圳和全国移动热门城市,我们部署了针对苹果、安卓等系统的运用。我们会发起各种各样的要求,分文相应的网站,得到相应的运用。

如果在坐各位有兴趣了解自己的公司开发的运用,终究的展现是怎样的,可以联系我们,我们可以帮助做检测数据的服务。在这个监测原理里面,我们可以帮助客户得到数据统计。完全依照用户手机真实的效果,来访问运用。我们在给客户做运用的时候,把真实手机所作的环节里面,到底你的运用是网络层的运用出现问题还是运用出现了问题。我们可以给产品开发者提供更多的咨询,帮助我们的网站少走弯路。

这是我们给东航移动做的监测,我们对他的监测中的问题,当用户查询机票的时候,他的性能大幅度下落。很多东西不是我们理想中所想的,我们认为他理想固然展现出来给客户的,我们客户在访问的进程中面临各种各样问题。把数据以展现给我们的客户,我们电信的朋友谈到,很多用户觉得SYMBIAN是一个过时的时期,在中国移动的平常分析来看,都是来自塞班的,我们是国内唯一一家给他服务的提供商。

这类监测从整体而言,可以帮助我们网站了解我们的核心运用,我们的技术人员是非常可爱的,或是我们的老板无法访问我们的网站时,我们需要一个衡量的标准,当不能访问的时候,我们应当知道是哪一个方面的问题。通过这方面的监测,我们可以发现用户流失在甚么方面?是什么原因致使用户不用这个网站。

大家对基调网络不熟悉,我们其实在2006年在国内做市场调研的,2007年成立到现在,已是国内做性能服务的主要提供商,我们发现在美国有两家公司,由于这个服务在纳斯达克已上市6、7天的时间,我们就选择这样专业专著的服务领域。其实我们所作工作是帮助我们的用户,我们的用户是网站和运营商,可以提供更好的用户体验给我们的客户。我们在中国具有很多的客户,比如新浪、搜狐、搜狐微博都是我们提供了相应的服务。

在坐各位有电子商务的,用到我们的服务比较大,今天的铛铛、凡客、淘宝等,都会使用我们的服务。我们的网站包括两大部分的,第一是我们的首页,我们的用户在访问电子商务7、8步的时候,他在哪一个方面流失了?我们给电子商务一个详细的分析,可以提高我们电子商务的性能,这是我们所作的检测的服务,网博会也有我们的站台,我们可以提供免费测试的服务。谢谢大家!

此次网博会约请了包括:京东商城、凡客诚品、上海商派、易宝支付、拍拍网、金蝶友商网、天涯社区、迅雷、优酷网、红杉资本、亿玛在线、松禾资本、同创资本、创新工厂、中国银联、乐酷天等企业参加。

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